1. Запуск и ведение контекстной рекламы
Снижение отказов по каналу с 28% до 13%
Средний CTR — 7,55%
Конверсия в заказ — 0,85%
2. Запуск и ведение ретаргетинга
Протестировали несколько схем ретаргетинга, в итоге объединили все с помощью Criteo.
Результат: конверсия в заказ 7-10%
3. Запуск и ведение таргетированной рекламы
Была запущена реклама Вконтакте, Facebook, Instagram.
Конверсия в заказ 0-0,5%, но есть участие в ассоциированных конверсиях. Запуски флайтами, в основном в периоды акций и скидок
4. Работа с email
3–4 массовые email-рассылки в неделю - планирование темы, разработка дизайна, верстка, аналитика, оптимизация.
Триггерные email-рассылки - составление карты триггеров, запуск тестов и последующая оптимизация.
Канал стал занимать 19% от общей выручки
5. Аналитика
Настройка мощной e-commerce аналитики позволила планировать трафик и показатели его эффективности
6. Оптимизация и персонализация сайта
Постоянное улучшение сайта и тестирование гипотез с помощью IT-отдела клиента